Aquí es donde debes responder a las preguntas más comunes que los clientes potenciales pudieran tener. Es una buena idea abarcar cosas como tu política de devoluciones, información sobre la garantía del producto, envíos y devoluciones, etc. Consulta los ejemplos que aparecen a continuación.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Devuelve cualquiera de nuestros productos--sin inconveniente alguno--dentro de los 30 días de haberlo adquirido. Incluso pagamos el envío de retorno.
¿Hacen envíos al exterior y a casillas de correo?
Sí, enviaremos tu paquete a cualquier lugar que pueda aceptar entregas.
¿Tienen un servicio de atención al cliente?
¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
¿Qué es BPO?
En la actualidad es muy usual el termino de externalizacion de procesos de negocio , su alcance va mas allá de este termino, se trata de redefinir radicalmente las condiciones de los procesos de negocios, mediante la sub-contratación de funciones internas o externas a una empresa, todo con la finalidad de lograr resultados en la productividad muy por encima a los que se obtendrían recortando solo costos.
https://searchdatacenter.techtarget.com/es/definicion/Outsourcing-de-Procesos-de-Negocio-BPO